星源能投控股（江苏）有限公司
星源能投是一家以储能资产投资运营管理为主营业务的资产运营商。通过AI算法和能效专家团队，高效利用储能资产，为更多的企业提供更优质的绿色能源用能方案。结合先进的5G物联网技术和大数据采集模组，依托超过1000个储能站点的运营服务经验，为客户提供以储能为核心工具的能耗平台和能源托管等一体化综合能源服务。秉承“用好电，用对电”理念，以为企业节约用电、降低用电成本，提高用电效率，保证企业用电安全可靠，助力“碳达峰、碳中和”目标达成。
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问：什么是用户侧储能？
答：我们平时口中说的用户侧储能主要是指应用在广大工商业客户的电化学储能，储能设备可简单理解为一个大型的充电宝。在电价低时充电，在电价高时放电用于企业生产，从而降低企业用电成本。
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问：安装储能系统的好处有哪些？
答：削峰填谷：利用峰谷电价差，在谷期和平期充电，在峰期和尖峰期放 电，降低企业用电成本。 平衡需量电费：储能系统可以进行削峰填谷，消除尖峰负荷，平滑用 电曲线，减少需量电费。 动态增容：用户的变压器容量是固定的，一般情况下当用户需要变压 器在某个时段超负荷运，则需要进行变压器扩容。而安装匹配的储能 系统后，则可以在该时段通过储能放电，降低变压器负荷，从而减少 变压器的增容改造费用。 需求侧响应：安装储
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问：关于用户侧储能的投资建设运营收益模式？
答：1.由集成运营商进行投资、建设、运营，客户不需出一分钱，只需提供场地供储能系统建设使用，所获取的收益由集成运营商与用户共享。2.双方共享收益，具体收益分成根据客户用电情况、储能规模大小进行协商。3.由用户自行投资建设储能系统，集成运营商负责运营，并承诺客户收益。
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问：用户侧储能项目的合作年限？
答：建议的合作年限一般为 15 年。
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问：从合同签约到项目落地，需要多长时间？
答：从签约到项目正式投运，一般需要 1~3 个月，视场地具体情况和复杂程度而定。
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问：储能电站的占地面积是多少？
答：1MWh 的储能电站占地面积为 10 ㎡左右，如考虑前后安全距离则为20-30 ㎡。
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问：安装储能电站对场地要求有哪些?
答：1.场地位于室外，且 20 米内无危险化学品仓库。 2.尽量靠近配电房，距离配电房最远不宜超过 100 米。
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问：安装储能电站是否需要业主方协助办理手续?
答：安装储能电站需要在当地发改局网站备案，此手续均由集成运营商负责，业主方只需要配合提供资料即可。
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问：储能电站的施工周期多久？是否需要断电？要断多久？
答：手续办妥后，正式施工周期约 1-1.5 个月；需要短时间断电，用于安装并网柜，最短断电时间约 2 个小时。
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问：储能电站完工后谁来负责运营、维护？是否需要业主方人员参与？
答：对于选择某个集成运营商的客户来说，储能电站完工后将由集成运营商负责运营、维护，同时一般会给业主方相关工作人员做简单培训，并提供在特殊情况下的处理方案。
